Умови використання

Ці умови використання регулюють ваші відносини з BloomLiving Place при користуванні нашими послугами цифрового здоров'я та фітнес-програмами. Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов.

1. Загальні положення

BloomLiving Place є платформою, що надає послуги у сфері цифрового здоров'я, включаючи віртуальні тренування, консультації фахівців та програми підтримки здорового способу життя для людей зрілого віку.

Ці умови використання є юридично обов'язковою угодою між вами як користувачем і нашою компанією. Продовжуючи використання сервісу, ви підтверджуєте своє повне розуміння та прийняття цих умов.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час з попереднім повідомленням користувачів про такі зміни через наш веб-сайт або електронну пошту.

2. Реєстрація та облікові записи

Для використання більшості наших послуг ви повинні створити обліковий запис, надавши точну та повну інформацію. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних та за всі дії, що виконуються через ваш акаунт.

Ви зобов'язуєтесь надавати правдиву інформацію про ваш вік, стан здоров'я та інші дані, необхідні для надання якісних та безпечних послуг. Неточна інформація може вплинути на ефективність рекомендацій.

Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш обліковий запис у разі порушення цих умов використання або підозри у недобросовісному використанні послуг.

3. Використання послуг

Наші послуги призначені для підтримки здорового способу життя та покращення фізичної активності. Ви погоджуєтесь використовувати послуги лише для особистих, некомерційних цілей відповідно до їх призначення.

Забороняється використовувати наші послуги для будь-яких незаконних цілей, порушення прав інтелектуальної власності, поширення шкідливого контенту або дій, що можуть нашкодити іншим користувачам або платформі.

Ви зобов'язуєтесь поважати інших користувачів спільноти, дотримуватися правил ввічливого спілкування та не ділитися контентом, що може бути образливим або неприйнятним.

4. Медичні застереження

Важливо розуміти, що наші послуги носять загальний інформаційний характер і не є медичними консультаціями або лікуванням. Ми не замінюємо професійну медичну допомогу та настійно рекомендуємо консультуватися з лікарями.

Перед початком будь-якої програми фізичних вправ або змін у харчуванні обов'язково отримайте консультацію кваліфікованого медичного фахівця, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або обмеження.

Ви приймаєте на себе повну відповідальність за своє здоров'я та безпеку при виконанні вправ або дотриманні рекомендацій, наданих через нашу платформу.

5. Інтелектуальна власність

Весь контент на нашій платформі, включаючи тексти, зображення, відео, програми тренувань та інші матеріали, є інтелектуальною власністю BloomLiving Place або використовується з дозволу правовласників.

Ви маєте право використовувати контент виключно для особистих цілей в рамках наданих послуг. Копіювання, поширення або комерційне використання контенту без письмового дозволу заборонено.

Надсилаючи контент через нашу платформу (коментарі, відгуки, фотографії), ви надаєте нам неексклюзивне право на його використання для покращення та просування наших послуг.

6. Оплата та відшкодування

Певні послуги BloomLiving Place є платними. Всі ціни вказані в українських гривнях і можуть змінюватися з попереднім повідомленням. Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом.

Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати за умови відсутності активного використання платних функцій. Запити на повернення розглядаються індивідуально.

Автоматичне продовження підписки відбувається згідно з обраним циклом оплати, якщо ви не скасували підписку до дати наступного списання коштів.

7. Обмеження відповідальності

BloomLiving Place прагне надавати якісні послуги, але не може гарантувати безперебійну роботу платформи або конкретні результати від використання наших рекомендацій у сфері здоров'я та фітнесу.

Ми не несемо відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, що можуть виникнути внаслідок використання наших послуг, включаючи втрату даних, перерви в роботі або медичні наслідки.

Максимальний розмір нашої відповідальності в будь-якому випадку обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх шести місяців.

8. Припинення використання

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, видаливши свій обліковий запис через налаштування профілю або звернувшись до служби підтримки. При цьому доступ до платних функцій припиняється.

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг або заблокувати доступ користувачів у разі порушення умов використання, підозри в шахрайстві або з інших обґрунтованих причин.

При припиненні співпраці ваші персональні дані будуть оброблені згідно з нашою політикою конфіденційності, включаючи їх видалення після закінчення необхідного періоду зберігання.

9. Застосовне право та вирішення спорів

Ці умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути з цих умов або використання послуг, підлягають розгляду в судах України за місцем знаходження нашої компанії.

Ми заохочуємо вирішення будь-яких питань або скарг шляхом прямого звернення до нашої служби підтримки до звернення до судових органів. Більшість питань можна вирішити швидко та ефективно.

У разі визнання будь-якого положення цих умов недійсним або неприйнятним, решта умов залишаються в силі та продовжують діяти.

10. Контактна інформація та зворотний зв'язок

Якщо у вас є питання щодо цих умов використання або будь-які інші запити, пов'язані з нашими послугами, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших користувачів і прагнемо постійно покращувати якість наших послуг на основі ваших відгуків та пропозицій.

Наша команда підтримки працює над тим, щоб надавати швидкі та корисні відповіді на всі запити користувачів і забезпечувати позитивний досвід використання платформи.